سياسة الشحن

سياسة الشحن

في شركة European Autospares Trading LLC، نحن ملتزمون بتوصيل قطع غيار السيارات والإكسسوارات الخاصة بك بأسرع وقت ممكن وبأكبر قدر من الموثوقية. يرجى مراجعة خيارات الشحن لدينا أدناه.


🇦🇪 الشحن داخل الإمارات العربية المتحدة

توصيل مجاني – دبي والشارقة

نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات التي يتم توصيلها داخل دبي والشارقة. لا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب.

  • وقت التسليم المقدر: 1-3 أيام عمل
  • التكلفة: مجاني (0 درهم إماراتي)

التوصيل القياسي – الإمارات الأخرى

للطلبات التي يتم توصيلها إلى أبو ظبي، وعجمان، ورأس الخيمة، والفجيرة، وأم القيوين، ومواقع أخرى في الإمارات العربية المتحدة خارج دبي والشارقة:

  • وقت التسليم المقدر: 2-5 أيام عمل
  • التكلفة: 25 درهمًا إماراتيًا

🌍 الشحن الدولي

نحن نشحن إلى أكثر من 170 دولة حول العالم عبر DHL Commerce، إحدى شركات الشحن الدولية الأكثر ثقة في العالم.

  • الناقل: DHL Commerce
  • الأسعار: تُحسب بواسطة الناقل عند الدفع بناءً على وزن الطرد وأبعاده والوجهة
  • وقت التسليم المقدر: 5-14 يوم عمل (يختلف حسب الوجهة)

سيتم عرض أسعار الشحن وأوقات التسليم المقدرة عند الدفع قبل إكمال طلبك.


⏱ وقت معالجة الطلب

تتم معالجة جميع الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل بعد تأكيد الدفع. الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في الإمارات العربية المتحدة ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.

خلال فترات الذروة، قد تكون أوقات المعالجة أطول قليلاً. سنخطرك إذا كان هناك أي تأخير.


📦 تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تحتوي على رقم التتبع الخاص بك ورابط لتتبع شحنتك في الوقت الفعلي.

  • طلبات الإمارات العربية المتحدة: التتبع متاح عبر بوابة الناقل
  • الطلبات الدولية: التتبع متاح عبر تتبع DHL

🛃 الرسوم الجمركية والضرائب (الطلبات الدولية)

قد تخضع الشحنات الدولية للرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد والرسوم التي تفرضها دولة الوجهة. هذه الرسوم هي مسؤولية المستلم وغير مشمولة في أسعار الشحن لدينا.

  • تختلف السياسات الجمركية حسب البلد. يرجى مراجعة السلطات الجمركية المحلية لديك للحصول على مزيد من المعلومات.
  • European Autospares Trading LLC ليست مسؤولة عن التأخيرات الناجمة عن عمليات التخليص الجمركي.
  • إذا تم رفض طرد أو تعذر تسليمه بسبب مشاكل جمركية، فسيتم خصم تكاليف الشحن للإرجاع من أي استرداد مستحق.

📞 اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول شحنتك أو سياسة الشحن لدينا، فلا تتردد في الاتصال بنا. يسعدنا تقديم المساعدة!

📍 شارع 27، القوز – المنطقة الصناعية 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة